不锈钢业内人士共有的一个知识应该就是：不锈钢并不是永不生锈！当用户的普遍认知是：不锈钢是不生锈的，生锈就不是不锈钢时，身爲不锈钢业内人士的我们有必要解释一下，不锈钢爲何会生锈？当生锈时，责任又在谁那里？
不锈钢本身具有抵抗大气氧化的能力，同时也具有在含酸、碱、盐的介质中乃腐蚀的能力。但其抗腐蚀能力的大小是随其钢质本身化学组成、加工形状、运用条件及环境介质类型而改动的。比如304不锈钢钢管，在单调清洁的空气中，有绝对优秀的抗锈蚀能力，但将它移到海滨地域，在含有大批盐份的海雾中，很快就会生锈了；而316钢管则表现良好。因此，不是任何一种不锈钢管，在任何环境下都能耐腐蚀, 不生锈的。
不锈钢是靠其表面的富铬氧化膜（防护膜），而获得抗锈蚀的能力。当这层防护膜被破坏的时候，自然会出现生锈的现象。那防护膜在什麼情况下会被破坏呢？责任在谁呢？
1、用户运用环境的责任
用户使用在高污染地域（如海边，化工厂，砖厂，电镀酸洗厂，自来水厂，污水处置厂等）或许用会腐蚀的化工商品清洗不锈钢管时，会引起生锈。
2、加工商的责任
加工制做商在安装制做商品时切割不锈钢或铁时将铁屑飞溅到钢管表面会引起生锈。在粉刷墙壁或房屋之前安装也会引起不锈钢制品生锈
3、经销商的责任
经销商在运输进程中不留意对不锈钢管的维护，把不锈钢管与会污染腐蚀的化工商品混装，或雨天运输让兩水渗透到包装膜内会引起生锈。
4、制管厂的责任
制管厂焊缝打磨粗糙，黑线会引起生锈。
5、压延厂的责任
退火钢带发黑，炉胆穿孔氨气泻漏会引起生锈。
6、钢厂的责任
钢带脱皮沙眼等会引起生锈，材质不达标会引起生锈。
所以，当不锈钢制品出现生锈现象时，需要非常内行的技术人员深化调查研讨，做出合理的责任划分。这个时候就体现出不锈钢管有售后服务的重要性。
当用户所置办的不锈钢管有售后服务的时候，一旦出现任何质量方面的问题，可以及时联络到厂家。由厂家派出专业的技术人员到用户家里去调查，确定不锈钢制品生锈的原因。假设生锈是不锈钢制管厂的原因时，有信誉有担当的不锈钢制管厂会做出合理的赔偿，让用户无任何后顾之忧。
许多人在置办房子或装潢房子时会选择质量有保证，售后有保证的品牌。选择不锈钢品牌也应该如此。选择一个有售后服务的不锈钢品牌，让我们的生活愈加精彩！
